Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
Plus Hediye Sepeti olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, www.plushediyesepeti.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullanmanız ve sipariş oluşturmanız sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları
- Talep ve müşteri hizmetleri kayıtları
Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme kuruluşları ve bankalar,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Ödeme Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz Plus Hediye Sepeti sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, kaybolmaya veya kötüye kullanılmasına karşı gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanun kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.
E-posta: plushediyesepeti@hotmail.com
Politika Değişiklikleri
Plus Hediye Sepeti, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
